为加快推进全市医保经办服务窗口标准化示范化建设，11月11日-13日，市医保局成立工作组采取“四不两直”方式，对全市医保服务大厅工作情况进行检查和帮扶督导。
工作组按照“行风建设专项评价”和标准化窗口建设要求，对各县区医保服务大厅窗口的工作环境、工作礼仪、经办服务一次性告知、政策咨询以及咨询服务台建设情况等进行了全面检查，并重点对工作礼仪、业务办理、工作纪律等进行现场指导。
下一步，市医保局将牢固树立“为健康临沂保障”的工作理念，严格落实“四个最”和“六统一”要求，全面推行“好差评”制度，持续加强医保行风建设，切实增强全市参保群众的幸福感、获得感和满意度。
