索 引 号  1648516507/ybj/2022-0000063  发布机构  临沂市医疗保障局
 存放位置   公开日期  2022-06-14
 文  号   公开方式  主动公开
 信息名称  做好医保窗口服务 员工拾金不昧受赞扬

做好医保窗口服务 员工拾金不昧受赞扬

2022-06-14   作者: 点击数:  

68日,市民高女士将印有“拾金不昧 品德高尚,暖心服务,至善至美”字样的锦旗送到政务服务中心医保服务大厅,感谢医保窗口工作人员拾金不昧的善举。

拾金不昧

526日下午,市政务服务中心人来人往,市民高女士到医保服务窗口办理完业务后匆匆的离开,不慎将自己的钱包落在了医保窗口处。窗口工作人员下班时发现遗失的钱包,打开钱包里面有大量的现金、多张银行卡、社保卡、身份证等相关证件,工作人员通过梳理业务办理留存的信息,终于联系上了失主。经现场清点,包内所有物品和现金一点都没少,拿到失而复得的包,高女士非常激动,连连表示感谢。

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近年来,市医保局工作人员在服务过程中始终坚持规范服务用语、端正服务态度、严守工作纪律,在参保群众中树立了良好的社会形象。下一步,市医保局将将继续发扬优良作风,心系群众,服务群众。


  
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