疫情就是命令，责任重于泰山。本轮疫情发生以来，市医保局认真贯彻落实市委、市政府决策部署，积极响应组织号召，动员全体党员干部带头亮明党员身份，带头扛起责任担当，带头解决群众困难，让党旗在防疫一线高高飘扬，以实际行动“为健康临沂保障”。
一是医保服务不打烊。及时调整优化医保经办业务流程，线上广泛宣传疫情防控期间医保服务指南，参保群众可通过手机微信查询办理48项医保业务；参保单位可通过电脑端网上服务大厅查询办理20项业务，打印2种报表，轻松实现“一键办”。留守人员24小时吃住在单位，通过接听服务热线，指导群众通过临沂市医疗保障局官方网站或“临沂医保”小程序、APP办理医保业务；线上及时办理参保登记、异地就医备案、医保关系转接、缴费核定等业务，为群众在特殊时期架起医保服务“连心桥”，打消了患者就医顾虑。
二是党员干部当先锋。广大党员干部主动对接小区、社区，就地申请加入志愿队伍，积极配合做好核酸检测秩序维护、环境消杀、物资搬运、物资分拣配发等工作，在志愿服务过程注重摸排群众就医购药需求，为封控在家的门诊慢特病患者联系购药，送药到家，免除患者“断药”风险，用实际行动诠释党员干部“勇当先锋、敢打头阵”的责任与担当。
三是履职主业不放松。市医保局党员干部通过留守值班、居家办公等方式履职尽责，认真学习党的二十大精神，及时响应企业和群众诉求，积极做好待遇保障、集采落地、经办服务、基金监管等主责主业，组建专项微信工作群，针对异地就医备案、结算中遇到的问题，用“线上”方式解决“线下”问题；积极对接各县区局及市直各公立医疗机构，推动医疗机构与主供企业签订购销协议，采取有效措施推动医保支付政策衔接和结算系统调整，全力确保国家第七批药品集中采购中选结果在我市顺利落地。
