4月27日上午，市医保局党组书记、局长张洪岭带队走进市电视台《行风热线》栏目，在直播间通过现场接听的方式与广大参保群众就进行沟通交流，宣讲医保政策，解决诉求难题。
在节目现场，张洪岭对群众现场反映的医保费用报销、职工医保费用补缴、职工医保家庭共济使用等问题一一作了解答，并就门诊慢特病办理流程、灵活就业人员中断缴费后待遇享受、医保常见业务掌上办理等热点内容专门作了宣讲介绍。
近年来，市医保局通过《行风热线》直播活动，每月与群众“零距离”沟通，在互动交流中加强医保政策宣传，扩大宣传辐射范围，不断提高政策知晓率。下一步，市医保局将按照“医保政策万家”活动有关要求，以宣传医保待遇政策、医保便民举措、医保服务流程为重点，拓展宣传途径，强化宣传实效，不断提升群众医保满意度和幸福感。
