为扎实开展“医保干部进基层”活动,5月上旬,市医疗保障局党组成员、副局长夏培喜一行到市中医医院、市荣军医院和兰陵县开展调研活动。
调研组一行先后到定点医疗机构、医保服务大厅,通过现场体验式服务,实地感受办事流程,详细了解了基层医保经办机构、定点医疗机构的运行情况。
调研组一行与工作人员进行交流,听取意见建议,摸清了医保经办工作中存在的难点、堵点问题,并对医保基金结算、谈判药品配备使用、集采产品落地等工作提出具体要求。还到参保群众家中走访,面对面了解群众对医保政策、医保待遇的知悉情况,以及在参保缴费、就医购药、结算报销等方面的诉求,征求了群众关于医保政策的意见建议。
此次调研活动坚持问题导向,以让参保群众获得更好的体验感和满意度为目标,发现问题、解决问题,进一步密切了医保系统干部和群众的关系,起到了良好的调研成效。