6月24日，全市医保经办示范窗口创建现场观摩会在莒南县召开，市医保局党组书记、局长张洪岭出席会议并讲话，莒南县委副书记、县长侯占夫出席会议并致辞。市医保局有关领导、科室负责人和各县区医保局主要负责人、分管负责人以及市县区医保经办机构负责人参加会议。

与会人员首先现场观摩了莒南县政务服务中心医保服务大厅，听取医保窗口建设、政策宣传、流程再造、便民服务等有关情况介绍，体验式感受医保经办窗口为民服务成效。会上，集中观看了各县区行风建设和医保经办窗口建设情况的视频展示，莒南、沂南、兰陵三个县医保局作了交流发言。张洪岭讲话要求，要切实增强医保经办窗口建设的紧迫感和责任感，正确认识示范窗口创建中的短板不足，明确工作目标和努力方向，全力推进医保经办窗口标准化示范化建设，确保高质量按时完成流程再造和示范窗口创建任务。

今年以来，全市医保系统牢固树立以人民为中心的发展理念，严格落实国家局和省局标准规范，着力改善经办窗口硬件设施，不断强化经办队伍建设，提升了医保经办服务水平，增强了参保群众的获得感、幸福感和满意度。全市医保系统将以这次会议为契机，进一步凝聚攻坚合力，细化工作措施，高效推进落实，全力打造群众满意的临沂医保服务品牌。