连夜部署！全部认领！

7月20日，市医保局接受《问政临沂》节目现场直播问政后，连夜召开会议，安排部署问题整改工作。局长张洪岭指出，《问政临沂》节目曝光问题，既是当前医疗保障工作的重点、难点，也是群众最关心的热点、堵点问题。全市医保系统要切实提高思想认识和政治站位，不找理由，不讲困难，对于问题要全部认领，立行立改，以实际行动接受社会各界监督。市医保局派出由班子成员带队的5个工作专班，赴各县区对曝光问题现场督导整改。

雷霆出击！立即整改！

对费县人民医院、平邑县人民医院、郯城县第一人民医院吸氧违规收费问题，7月20日晚连夜到医院突击检查现场固定证据，7月21日到医院调取违规数据、排查违规问题，现场查看HIS系统并到病房实地调查收费情况。平邑县人民医院、郯城县第一人民医院7月21日已完成患者无法获取费用清单问题的整改，公众号可同步查询费用清单。

对河东区太平街道卫生院存在挂床住院、艾灸等项目超量收费，沂南县大庄中心卫生院存在挂床住院等违规行为，7月20日晚到两家医院进行现场检查，调查核实情况，7月21日已对沂南县大庄中心卫生院作出处理决定。

对莒南县仁铭堂药店刷医保卡购买生活用品，兰山区国善大药房刷医保卡购买生活用品、串换目录刷医保卡问题，7月20日夜间到两家药店现场调查取证，7月21日对两家药店解除协议终止医保定点资格。

对山东蒙山食品有限公司（原平邑肉联厂）拖欠职工医疗和生育保险费问题，7月21日企业承诺，分批分次补缴医保费，3天内缴纳部分退休已患病职工的医疗保险费，8月15日前缴纳其他退休职工的医疗保险费，在职职工本年度内医疗保险费保证足额缴纳。

对山东旭阳集团有限公司欠缴医疗保险费问题，7月21日企业已表示积极配合尽快补缴。

对罗庄区医保征缴和报销窗口不在同一楼层，群众办事不方便问题，罗庄区新政务服务大厅建成投入使用后，第一时间进驻。

对莒南医保大厅咨询台没人问题，莒南医保局已安排专人导询服务群众，并召开整改会议，制定整改方案，畅通作风投诉评价渠道，对工作作风进行不定期巡查。

对市民反映河东政务服务中心社保卡办理慢问题，已协调人社部门进行处理。

对市民买不到药品罗沙司他问题，7月21日组织全市定点医院开展谈判药品配备情况的统计调查,督促各定点医疗机构及时配备谈判药品。

对部分工作人员推诿责任、服务态度不好的问题，已对相关责任人严肃批评，责令作出深刻检讨，并要求全市医疗保障系统进一步加强行风建设，提升服务标准，坚决杜绝类似现象发生。

举一反三！全面排查！

对节目曝光的违规收费、欺诈骗保等问题，举一反三，开展拉网式排查，发现问题重拳出击、从严重罚，强化行政执法和刑事司法的衔接，及时移交司法部门办理，形成震慑。深入开展“问题大排查、作风大整顿”活动，围绕局长信箱、12345热线和各渠道群众反映的诉求问题，从思想认识、责任担当、工作落实等方面追根溯源，建立健全长效机制，真正让群众看到行动、看到变化，为参保群众提供更加优质医疗保障服务。