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提升服务强行风,创新经办促发展——全市基层医保服务建设现场会召开
2020-10-28 19:18     (阅读:)

10月26日-27日,为学习贯彻全省基层医保服务建设现场会精神,全面落实国家局和省局行风建设专项评价工作要求,市医保局组织召开全市基层医保服务建设现场会。市医保局党组书记、局长张洪岭出席会议并讲话,市医保局党组成员、副局长张自华、王世开,市医保中心和相关科室负责人,各县区医保局局长参加会议。

会议现场观摩11个县区医保服务大厅和6个基层医保服务站建设情况,实地检查医保服务能力提升、行风建设和标准化示范窗口创建情况,总结推广医保经办先进工作经验,研究部署下步重点工作,推动全市医保行风建设提质增效。会上,罗庄、河东、郯城三个县区局作典型发言,王世开同志传达了全省基层医保服务建设现场会精神,安排行风建设专项评价、异地就医联网结算和漠视侵害群众利益问题专项整治等工作。

     张洪岭指出,医保经办服务是医保部门的核心工作任务,是直接服务群众的民生工程。全市医保系统按照“六统一”和“四个最”要求,优化规范医疗保障服务流程,全面提升医保经办服务质量。开展医疗保障领域行风问题专项整治和行风建设年活动,让群众办事更加透明高效、舒心顺心,幸福感和满意度不断提高。要充分认清医保经办服务流程再造和行风建设的短板不足,突出抓好办事指南和地方标准落实不均衡、业务不熟悉、工作作风不实、政策宣传不到位、“好差评”流于形式等问题,全面对标对表,学习先进经验、抓好自身问题整改。   

  张洪岭要求,要精准把握贯彻执行好医保政策,全面推进医保经办服务“六统一”,推动标准、指南、清单落地实施。要推进标准化示范窗口创建,优化场所设置,配齐基础设施,强化经办队伍建设,争取今年年底前医保经办服务窗口全部完成标准化建设。要加强服务体系建设,大力推行医保业务下沉,推进医保经办服务网络向基层延伸,把业务窗口搬到服务群众的第一线,做到“能放必放、应放尽放”,真正让“小事不出村、大事不出镇”成为常态。要对照行风建设专项评价的25项内容,全面自查、全面整改、全面提升。要明确任务目标,专人专班负责,细化工作措施,从严从实推进,确保行风建设专项评价取得优异成绩。


 

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