为贯彻落实省医保局《关于印发＜全省医保服务能力竞赛暨“高效办成一件事 医保经办系统大练兵”活动方案＞的通知》，深化“医保明白人”队伍建设，全面提升医保经办管理专业化、服务规范化水平，9月26日，临沂市医保局举办全市“医保明白人”业务能力竞赛。

此次大赛涵盖医保故事分享、医保政策宣传、经办服务规范、业务经办流程等内容，设置群众身边的医保故事、医保政策我来讲、业务问题现场答三个环节，重点检验了“医保明白人”对医保政策的理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力和宣传动员能力。共有来自基层医保经办机构、医保工作站点及定点医疗机构的20支队伍、40名选手报名参赛。

通过此次活动，展示了“医保明白人”扎实的政策理论功底和过硬的业务能力，体现了“医保明白人”队伍担当务实的精神风貌和一心为民的时代风彩，营造了全员学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围。参赛队员纷纷表示，将以本次竞赛为契机，不断提高自身政策理论水平和业务经办能力，真正成为政策上的明白人、经办系统的内行人、参保群众的贴心人。