为进一步提高医保惠民政策知晓率,提供更加优质高效的医保服务,解答参保职工关心关注的热点问题,全面提高本行业业务能力,3月4日,蒙阴县医疗保障局首先对全县56家定点药店进行了医保政策专题宣讲,全方位解读医保政策,宣传医保知识,拉开了全县医保政策系列宣讲活动的序幕。
本次宣讲坚持问题导向,针对近两年来群众最为关心的医保经办问题,重点围绕基本医疗保险、生育保险、门诊慢特病、长期护理保险、医保电子凭证、医保报销、个人账户查询等多个方面的业务进行了详细讲解。
蒙阴县医保局业务骨干深入浅出、幽默风趣的讲解不时引起药店工作人员的阵阵掌声,起到了良好的效果。国大药店的张鸿运说,“这次宣讲让我对医保有了全新的认识,对医保工作有了更清晰的理解,很多原来不会办的业务都这次都弄明白了……”
近年来,蒙阴县医疗保障局着力打造经办服务能力建设,推出了建立医保基层服务站经办业务下沉、医保电子凭证推广应用等多项便民措施,作为强化经办建设的一部分,今年蒙阴县医保局重点推行政策宣讲,提升群众医保政策、医保知识知晓度,开展针对性宣讲普及,在宣传医保工作的同时,实现医保亲近群众、服务民生、守护健康的根本目标。