为打造高素质医疗保障队伍,郯城县医疗保障局持续开展“医保知识每日一练”活动,聚焦日常学习,强化专题培训,突出学用贯通,培育出一批 “一口清、问不倒、难不住”的医保“明白人”“政策通”。
“沉浸式”每日一练,充电蓄能。把医保政策知识搬进微信小程序,创新开展“医保知识每日一练”,打破政策学习时空限制,随时随地完成学习。练习内容包含基本知识、经办高频事项、最新政策等,灵活设置案例题目,再现业务经办场景,增加学习趣味,由“要我学”变为“我要学”。学习人员涵盖全体干部职工、院端医保工作人员、基层医保工作站服务人员等,所有人员坚持每日练习,自2022年6月份以来,共开展每日一练183期,参与练习人员超10万人次。
“导向式”专题培训,练训结合。将“医保知识每日一练”“医保大讲堂”与“医保政策进万家”“医保干部进基层”活动相结合,“以干什么学什么,缺什么补什么”为导向,相关业务科室立足实际,定制培训内容,以讲带学,练训结合,赴各机关企事业单位、村居社区、各定点医疗机构开展法规政策、行风建设、基金监管等专题培训,联合县工会开展医疗保障知识线上竞赛活动,覆盖全县工会会员。2023年共开展医保大讲堂24期,医保政策进万家96场次,医保干部进基层70场次,受培训人员达8000余人次。
“体验式”深学细悟,学用贯通。坚持评选每日一练月度、年度标兵,给予表扬奖励。利用每日“晨夕会”,讲解“每日一练”题目,交流经办心得,分析经办“难点、痛点、堵点”,将每日一练作为学习积累医保知识的重要方式,把知识学习成果转化为素质能力提升效果,久久为功,促进学用贯通,提升干部职工业务能力素质,打造与新时代医保工作需求相匹配,能力强、素质高、业务精、作风硬的医保铁军,提高医疗保障经办服务水平,2023年郯城县医保服务大厅成功创建省级经办服务标准化窗口,医疗保障服务得到群众高度认可。