为提升全县基层医保经办服务能力,推进医保经办业务下沉,提高人民群众看病就医满意度,10月23日到24日,县医保局走进各基层医院,举行医保“明白人”家庭签约医生培训活动。
此次培训活动由县医保局工作人员分组、分批次、分时间段进行,参会人员涵盖了各乡镇医院工作人员以及各村级家庭签约医生,真正做到了范围广、效率高。
培训通过PPT形式,现场讲解城乡居民医疗保险政策、职工医疗保险政策、职工长期护理险政策、异地就医流程、慢特病认定报销等医保政策。同时还现场演示掌办网办的流程,让作为基层一线医务人员的家庭签约医生学好、用好医保政策,保证老百姓少跑路、不跑路,在家就能办理医保各项事项。
通过本次培训,让家庭签约医生们对医保政策有了更深更全面的了解,有力提升了服务参保群众的能力。下一步,县医保局将进一步树立为民服务意识,持续开展医保政策相关培训,不断壮大医保明白人队伍,为人民群众提供更高效、更便捷、更温情的医保经办服务,不断提升人民群众医疗保障获得感、幸福感和满意度。