为更好提升医保经办人员服务水平，7月11日，平邑县医保局对医保经办人员开展礼仪培训，县医保局职工和各镇街医保办工作人员50余人参加培训。

授课老师从医保经办工作实际需求出发，重点从仪容仪表规范、行为举止规范、服务用语规范等方面进行讲解，通过典型实例引导医保经办人员在实际工作中如何与群众沟通交流，从而为群众提供更加优质规范高效的服务。