为更好地保障参保职工的医保权益，临沂市沂水县医保局勤思便民之策，笃行利企之举，在参保政策宣传、缴费提醒等方面，致力全县参保职工应知尽知，应参尽参，便民利企成效斐然。

持续创新宣传路径，参保宣传有深度。在建立长效宣传工作机制，促进宣传工作常态化基础上，立足于参保群众的政策需求，在有条件的小区创新性地建立医保主题广场，分设异地就医、职工居民参保缴费、生育报销、长护保险等区域，让参保群众在家门口更加直观的了解到参保渠道和惠民医保政策。同时以全县32家定点医疗机构直接对接病患为依托，制定“特派员”工作制度，对全局业务人员进行分组，每季度不少于1天入驻定点医疗机构进行政策宣讲、业务指导、基金监管，推进参保宣传向纵深发展。

精准定位重点人群，缴费提醒有力度。在日常经办中行便民利企之举。针对新开户单位的增员、核定缴费业务，通过视频、电话专线、现场协助等方式指导“临沂医保一窗通”网上办事操作步骤，减少单位经办人员跑腿次数，而对于出现漏缴补缴的情况，县医保局相关科室按月记录在册，于次月25号前进行业务经办、缴费提醒。在团结协作中造群策群力之势。不定期筛查灵活就业人员未按月缴费人员名单，及时进行短信缴费提醒，精准提醒中断缴费后的待遇影响，共发送短信提醒4次，涉及2万人次。针对短信提醒后仍未按时缴费的灵活就业人员，及时协调12340进行电话一对一缴费提醒，同时发动全局工作人员通过办公电话对此类人群进行参保缴费、医保报销政策点对点宣传，有效保障了1578名“刚需”群众的医保权益。

合力打通经办赌点，数据清源有准度。对于在医保端已按月核定医保业务，税务端已申报缴费，但仍显示医保缴费未到账的特殊缴费人员“沉默”数据，依托临沂医保信息平台，定期导出特殊缴费未到账和灵活就业人员未到账人员名单，会同税务局核实缴费记录，对接工程师处理堵点问题，使“沉默”数据再次活跃起来。截至目前，共计清源9185条数据，维护556人医保待遇不断档。