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临沭县:让医保政策 “飞入寻常百姓家”
2025-05-18 10:33   临沂市医疗保障局网站   (阅读:)

“医保政策好,立体宣传跑不了,深入群众多方答,家家户户都知晓!”这句朗朗上口的话语,恰似一把钥匙,打开了医保政策通往临沂市临沭县千家万户的大门。在这里,医保政策不再是冰冷的条文,而是化作温暖人心的故事、悠扬动听的旋律、妙趣横生的动漫,真正实现了“飞入寻常百姓家”。

面对传统宣传模式的局限性,临沭县医保局以本土文化为根,以创新形式为翼,构建起全方位、多层次、立体化的医保宣传矩阵。从线上云端到线下街巷,从悠扬歌声到趣味动漫,临沭用创新的力量,让医保政策真正走进群众心坎,落地生根。

构建立体矩阵,让政策宣传有广度

在临沭,医保宣传织就了一张细密的网络,覆盖线上线下各个角落。线上,“临沭县医疗保障局”微信公众号与“临沭融媒”等平台成为政策传播的主阵地。一篇篇图文并茂的医保云知识定期推送,一条条最新政策解读及时发布。今年以来,10余篇精心制作的宣传推文,60余次耐心细致的线上答疑,让医保服务触手可及。

线下宣传更是接地气、冒热气。一支由医保业务骨干组成的宣讲队伍,化身政策“播种机”,走进社区、企业、学校、机关,开展“医保政策大讲堂”。医院、药店、政务大厅里,精心设计的宣传展板图文并茂;乡村大喇叭、流动宣传车走街串巷,循环播放着通俗易懂的政策解读。16场生动的宣讲,6辆宣传车的穿梭,467人次的直接参与,让医保知识传遍城乡每个角落。

最令人称道的是“进医院、入病房、到病床”的暖心服务。全县300家定点医疗机构,统一配置宣传展板;每个病区或卫生室都设有医保宣传角,患者入院时,工作人员都会面对面讲解政策,答疑解惑。病房里、卫生室中,医保政策明白纸随手可取。这种“零距离”的宣传服务,不仅提升了政策知晓率,更架起了医保部门与群众之间的连心桥。

创新宣传载体,让政策传播有温度

在临沭,医保宣传不仅有广度,更有温度。创新的宣传载体,让政策传播充满人情味与感染力。一首原创歌曲《守护时光的暖阳》,用悠扬的旋律和真挚的歌词,将长护险服务人员入户照护的温暖瞬间娓娓道来。镜头里,工作人员细心照料失能老人的画面,搭配着动人的歌声,让医保的温情如春风拂面,直抵人心。轻快活泼的“三句半”表演,将医保三重保障、异地就医便利、集采药品实惠等政策要点,编成朗朗上口的顺口溜,在欢声笑语中传递政策干货。

“传说故事+动漫”的创新形式,更是让人眼前一亮。当卧冰求鲤的故事新编为长护险科普,当牛郎织女的传说融入异地就医指南,当哪吒闹海的神话演绎参保知识,26部创意满满的动漫作品,用穿越、反串等新颖手法,让医保政策从枯燥的条文变成了引人入胜的故事。观众们在欢笑与感动中,轻松读懂了医保的奥秘。

还有那些耳熟能详的流行歌曲,在临沭医保宣传中焕发新生。改编版《小幸运》以快递小哥的故事为蓝本,生动展现医保政策如何在关键时刻为群众减轻负担;医保版《青花瓷》则将异地就医、药品集采等政策红利,融入优美的旋律与歌词。这些改编歌曲,旋律动听、歌词易懂,让医保知识在传唱中深入人心。

坚持靶向施策,让政策服务有精度

不同群体对医保政策的需求各有不同。对此,临沭县医保局坚持“量体裁衣”,推出分层分类的精准宣传服务。

面对老年群体,“颐养安康”行动温暖开启。社区讲座上,医保骨干用通俗的语言、生动的案例,详细讲解医保报销、医疗救助等与老年人密切相关的政策;对于行动不便的老人,工作人员主动上门,一对一答疑解惑,帮忙办理参保登记、信息变更等业务。贴心的服务,让老年人感受到了医保的关怀与温度。

针对灵活就业人员,“灵动职保”计划精准落地。在人才市场、招聘会现场,医保咨询摊位前总是人头攒动。工作人员向求职者发放宣传资料,讲解参保的重要性,并现场指导参保流程。“生病就医有保障,减轻负担心不慌”,简单的话语,传递着医保政策的重要意义。

为守护校园健康,“青春医保”行动活力开展。一系列专为学生设计的动漫、短视频,以青春活泼的形式介绍医保政策;线上平台及时解答学生们的疑问。寓教于乐的宣传方式,让医保知识在校园里“活”了起来。

功夫不负有心人,这些创新的举措,取得了积极成效。线上,动漫作品播放量突破十万次,改编歌曲收获无数好评,网友们纷纷留言:“这动漫太赞了,终于搞懂医保咋回事了!”“看了动画,马上给家人申请了长护险。”线下,社区广场、乡村大集上,医保宣传不再是枯燥的讲解,而是变成了群众喜闻乐见的文化活动。医保政策,从抽象的条文变成了与生活息息相关的暖心保障。

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