“我要查”包括个人参保信息、职工账户余额，职工缴费信息、医保消费明细、就医记录、职工（居民）缴费信息查询，缴费证明打印和定点医药机构查询等30项业务。

“我要办”包括城乡居民参保登记、暂停参保，跨省异地就医备案，医保关系转入，个人账户返还等18项业务。另外还有医保电子凭证激活应用、慢病认定和慢病购药等医保业务。同步上线老年人关怀版，简洁容易操作。