3月份以来，市医疗保障局扎实开展党史学习教育，引导广大党员学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，在学习百年党史中传承红色基因，在为民服务中情暖沂蒙大地，筑牢了广大党员干部爱党、信党、跟党走的理想信念。

学习榜样精神，点燃奋斗激情

榜样中蕴藏着精神、蕴藏着力量，中国共产党的百年辉煌离不开无数榜样的呕心沥血和辛勤劳作，市医保局始终坚持把学习榜样精神作为党史学习教育的有力抓手。

3月4日，在第58个学雷锋纪念日来临之际，市医保局组织全体党员干部职工学习雷锋精神，观看视频《雷锋生平》，合唱歌曲《学习雷锋好榜样》，深入学习雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物，并开展雷锋精神大讨论大交流。

3月25日，组织集体观看《榜样5》，学习在抗击新冠疫情、脱贫攻坚中涌现出的张西京、杜云、张宏、达娃仓决等一批先进典型。

3月26日，组织16名党员观看沂蒙红色影片《沂蒙红嫂俺的娘》，深入学习沂蒙红嫂们为坚守革命大后方坚持不懈、一往无前、顽强拼搏的奉献精神。市医保局广大党员干部在学习榜样精神中汲取了奋进力量，进一步激发了奋斗激情。

创新学习形式，激发教育活力

3月18日，作为开展党史学习教育的特色活动，市医保局“党员讲党史”正式启动。

党员郑洪杰以《刘之言——鲁南第一支部创始人》为题，讲述了革命先辈刘之言为党的地下工作抛头颅洒热血的英雄事迹；党员刘本利以《看祖国是如何从苦难走向辉煌》为题，讲述了中国共产党带领中国人民艰苦奋斗的艰苦岁月。

3月25日，市医保局举办第1期“青年讲堂”，旨在提升青年思想认识，拓展青年工作能力，展现青年风采，发挥青年在学史力行中的先锋作用。讲堂以“情景模拟”的形式展开，以医保日常工作中接听业务电话、现场接待咨询群众为切入点，向全体人员现场演绎日常业务处理方式和遇到的难点堵点，为引导广大党员干部树牢“群众诉求有理有解”理念奠定了思想基础。

打造红色医保，服务四方百姓

作为服务群众一线的医保经办窗口，为群众办实事，就要本着“让群众少跑腿”的服务理念，做到一次办好。3月5日，局组织干部职工在市政务服务中心一楼为办事群众提供引导服务、医保政策解读和业务咨询，并发放了《医保政策问答》宣传册。

志愿者们积极做到主动服务、热情服务、礼貌服务、耐心服务、微笑服务、安全服务，树立了“文明窗口”形象，用实际行动为人民群众解难事、做实事，打造了有温度、有深度、有态度的沂蒙医保红色服务品牌，不断提高了人民群众的获得感、满意度。

3月30日，为进一步宣传医保政策，倾听参保群众心声，更好地提供医保服务，市医疗保险事业中心党支部联合兰山区医保局党组织，到金苑社区开展“双报到”暨医保政策进社区宣传活动。

党员志愿者向社区群众发放了居民医保政策明白纸、职工医保政策折页和《医保政策问答》等宣传材料，详细解读医保政策，通过面对面沟通，深入了解了群众在医保缴纳、看病报销等方面存在的问题和困难，征求了群众对医保经办服务工作的意见建议，并就群众关注的结算报销、转外就医和门诊慢特病认定等问题进行了详细解答，用实际行动为群众解疑惑、解难题、办实事。