医保政策专业性强，群众问起来，怎样才能讲得清、答得准？今年以来，大店镇以便民服务中心医保工作站为依托，常态化开展“胡同长”医保业务专题培训，每季度组织一次系统化业务授课，着力锻造一支“懂政策、会宣讲”的基层医保明白人队伍。

培训聚焦医保缴费标准、大病报销比例、断保待遇等待期、特殊群体参保等群众关心的核心政策，通过细致解读、案例讲解、发放政策明白纸等方式，帮助胡同长吃透政策细节、熟练掌握业务要点，确保真正听得懂、讲得出、答得准，全面具备入户宣讲、政策答疑、帮办代办的综合能力。

目前，全镇已培育80名村级“医保明白人”，组建起一支扎根基层、专业高效的医保宣传服务队伍，为医保惠民政策落地筑牢人才根基。小胡同里的“明白人”，正成为医保政策落地的“扩音器”、群众身边的“服务员”。