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信件统计 信件内容 |
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| 流水号 | 20250802015 | ||
| 标 题 | 医保余额怎么是0 | ||
| 姓 名 | 杨** | ||
| 手 机 | 156****2566 | ||
| 身份证号 | 3713**********0918 | ||
| 写信时间 | 2025年08月2日 | ||
| 信件内容 | 您好！单位交职工医保2个月了，同时交的，别人医保余额这月查是140。为什么我的是0？我自己从网上查了，说是没有及时办理社保卡就会这样，我现在已经在工商银行办理了新的社保卡，办理的时候查到我有社保卡，但是我没有收到激活。是不是这个原因。重新办理社保卡后，下月会把余额一并打入新的账户上吗？ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 杨海明先生： 您好！您的来信已收悉。 我们第一时间安排罗庄区工作人员与您取得联系，向您解释相关医保办理流程并对您反应的问题及时进行处理。通过医保系统查询，7月29日我局将2025年6月、7月的医保个人账户均圈存至您中国银行的社保卡内。因您不清楚自己有社保卡，于7月31日重新办理了一张工商银行社保卡，所以该卡的个人账户余额为0。以上情况工作人员已详细向您告知，了解到您的工作地在沂南县，工作人员开具了《个人账户余额证明》发送至您的微信，您可以凭该证明到中国银行将原社保卡内的医保账户余额转至工商银行社保卡内。以后每月的个人账户都圈存至工商银行社保卡内。您可通过下载“爱山东”APP或者“国家医保服务平台”AAP等方式及时查询社保卡医保账户余额。 感谢您对医疗保障工作的关心、理解和支持! |
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| 处理对象 | 临沂市医疗保障局 | ||
| 处理时间 | 2025年08月05日 | ||
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